Términos y condiciones de Lucid Saga

1. Lucid Saga y estas condiciones

Titular

GARBAR, IN-TEC, S.L.

NIF

B56760374

Domicilio social

Carrer Sant Antoni Mª Claret, 24, 3ª planta, 08037 Barcelona, España

Registro Mercantil

Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 49105, folio 130, hoja 607875, inscripción 1

Consultas generales

lucidsaga@garbar.tech

Soporte, privacidad y eliminación

lucidsaga.support@garbar.tech

Estas condiciones son el acuerdo entre GARBAR, IN-TEC, S.L. y tú, la persona que juega a Lucid Saga. Lucid Saga es el nombre de nuestro producto, no una empresa distinta. La política de privacidad explica cómo usamos los datos personales.

Lucid Saga llegará pronto a Google Play. Hasta que esté publicada allí, la app es una versión de prueba que se comparte con personas que la prueban, y no se vende nada. Las cláusulas sobre compras solo se aplican cuando una compra se ofrece y se hace de verdad.

2. Tu cuenta

Debes tener al menos 16 años para registrarte y dar tu fecha de nacimiento real: decide qué historias puedes recibir. Quien tenga menos de 17 años solo recibe historias Teen.

Guarda bien tus datos de acceso y avísanos si crees que otra persona ha usado tu cuenta. No compartas una cuenta, no te hagas pasar por otra persona ni abras cuentas para saltarte los límites o volver a conseguir los créditos de bienvenida.

3. El juego

Lucid Saga es un juego de historias sin fin: eliges un mundo o describes uno, actúas como quieras y un narrador con IA escribe lo que pasa después, dibuja los momentos clave y puede leer las escenas en voz alta. El juego lleva la cuenta del mundo, sus personajes y lo que ha pasado, para que la historia lo recuerde.

El narrador es una IA. Lo que escribe y dibuja puede ser inesperado, incoherente o erróneo, y es ficción: nada de una historia es un consejo ni una afirmación sobre personas o hechos reales.

Algunas funciones necesitan conexión a internet, un dispositivo compatible o un permiso. Podemos mejorar o cambiar el juego; avisaremos con antelación razonable de un cambio que afecte de verdad a algo que hayas pagado, junto con los derechos que te da la ley.

4. Normas de contenido

Las historias tienen clasificación Teen o Mature 17+, sin contenido sexual explícito. No uses Lucid Saga para crear contenido que sexualice a menores, acose o difame a personas reales, promueva la violencia en el mundo real o sea ilegal de otro modo, ni intentes saltarte las clasificaciones o las normas de seguridad.

Cualquier escena se puede denunciar o bloquear: bloquearla la oculta para ti, y cada denuncia la revisan personas. Podemos retirar contenido o restringir una cuenta que incumpla estas normas, como explica el apartado 9.

No interfieras con el servicio, no intentes acceder sin autorización, no juegues mediante bots o scripts ni revendas el acceso.

5. Tus historias

Lo que escribes sigue siendo tuyo. Solo nos das el permiso que necesitamos para guardar y tratar tus historias y mostrártelas, mediante los proveedores de la política de privacidad, y para revisar una escena que denuncies. No publicamos tus historias, no las usamos en publicidad ni entrenamos IA con ellas.

Los textos y las imágenes que el narrador crea para tu historia puedes conservarlos, exportarlos y compartirlos para uso personal y no comercial. El contenido creado por IA puede no estar protegido por derechos de autor, y la IA puede crear contenido parecido para otras personas.

Los mundos, personajes e ilustraciones que ofrece Lucid Saga, la app, las instrucciones del narrador y la marca Lucid Saga son nuestros o de quienes nos los licencian.

6. Créditos

Los turnos, las imágenes, el dictado en línea y la voz de estudio cuestan créditos, como muestra la app. Una cuenta nueva recibe créditos de bienvenida una vez, como explica la app. Si usas tu propia clave de la API de Gemini, tus turnos no cuestan créditos y se aplican las condiciones de Google para esa clave.

Los créditos sirven para pagar el uso del juego. No tienen valor en dinero, no se pueden transferir ni cambiar por dinero, y se pierden al eliminar tu cuenta.

7. Compras, renovación y cancelación

Cuando haya créditos o planes a la venta, la tienda te mostrará antes de confirmar el precio, los impuestos, lo que recibes y, para un plan, cómo se renueva. Las compras en la app se hacen con Google Play según sus normas; nunca vemos los datos de tu tarjeta.

Un plan se renueva hasta que lo canceles en la cuenta de Google Play con la que lo compraste. Cancelarlo detiene la siguiente renovación y mantiene lo que ya pagaste. Eliminar la app o tu cuenta de Lucid Saga no cancela una suscripción de Google Play.

Te avisaremos antes de cambiar el precio de un plan que ya tienes, como exigen la ley y la tienda, con la posibilidad de cancelarlo.

8. Desistimiento, reembolsos y fallos

Como consumidor en la UE, en general tienes 14 días para desistir de un contrato a distancia sin dar ningún motivo. Para créditos o un plan que empiezan al instante, la tienda puede pedirte que aceptes que empiecen dentro de esos 14 días y que reconozcas que entonces pierdes el derecho de desistimiento; solo si lo haces, y solo por lo ya suministrado, se pierde ese derecho.

Para desistir, envíanos una declaración clara o usa la solicitud de reembolso de Google Play. Indica la cuenta, la fecha de compra y el número de pedido, nunca los datos de tu tarjeta. Puedes usar este modelo, pero no es obligatorio: «A GARBAR, IN-TEC, S.L., en la dirección que figura en esta página. Desisto de mi contrato de [créditos o plan] comprado el [fecha]. Cuenta y número de pedido: […]. Nombre y dirección: […]. Fecha: […].»

Los reembolsos de un desistimiento válido se hacen en un plazo de 14 días desde tu aviso, por el mismo medio de pago. Si el juego no funciona como se prometió, tienes los derechos que te dan las leyes españolas y europeas: que se arregle, una rebaja del precio o resolver el contrato con reembolso.

9. Baja, suspensión y cierre

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la app (Cuenta → Privacidad y datos → Eliminar cuenta), o por correo sin la app. Exporta antes tus historias si quieres conservarlas. Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción de Google Play, y no hace falta cancelarla antes.

Podemos restringir o cerrar una cuenta, de forma proporcionada, por un incumplimiento grave de estas condiciones, fraude, actividad ilegal o una amenaza para la seguridad. Cuando sea posible, te diremos el motivo y cómo responder; las medidas de seguridad urgentes pueden aplicarse al instante.

Si algún día cerramos Lucid Saga, avisaremos con antelación razonable, te daremos la posibilidad de exportar tus historias y el reembolso que exija la ley por lo que hayas pagado y no hayas usado.

• Eliminar tu cuenta
• Tus derechos de privacidad

10. Responsabilidad

Respondemos como exige la ley. Nada de estas condiciones limita una responsabilidad que la ley no nos permite limitar, como la derivada de fraude, dolo o daños personales, ni tus derechos irrenunciables como consumidor o en protección de datos.

11. Contacto, ley aplicable y cambios

Escribe a lucidsaga.support@garbar.tech con tus dudas o reclamaciones. Te confirmaremos que hemos recibido una reclamación y la responderemos en el plazo de un mes. También puedes acudir a la autoridad de consumo o a un organismo de resolución de conflictos competente.

Se aplica la ley española, sin quitarte la protección que te da la ley del país donde vives. Puedes presentar una reclamación ante los tribunales que permita la ley, incluidos los de tu domicilio.

Mostraremos la fecha de cada nueva versión y te avisaremos en la app antes de que entre en vigor un cambio importante. Un cambio nunca afecta a una compra ya hecha. Las versiones en inglés, español y catalán dicen lo mismo; una diferencia entre ellas no se usará en tu contra.